答:
法条依据:依据《消费者权益保护法》及2025年消费者权益保护年度报告指出的突出问题。
品默观点:经营者利用大数据对不同消费者实施差别定价,若未向消费者明示且缺乏合理理由,涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。有关部门正在推动完善相关立法。
风险提示:消费者如发现被“杀熟”,可向消费者协会或市场监管部门投诉举报,注意保留不同设备、不同账号的价格对比截图。
答:
法条依据:依据《消费者权益保护法》及2025年消费者权益保护年度报告指出的突出问题。
品默观点:经营者利用大数据对不同消费者实施差别定价,若未向消费者明示且缺乏合理理由,涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。有关部门正在推动完善相关立法。
风险提示:消费者如发现被“杀熟”,可向消费者协会或市场监管部门投诉举报,注意保留不同设备、不同账号的价格对比截图。