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问:大数据“杀熟”是否违法?

Time:2026.08.31 17:46:32   Click:

答:
法条依据:依据《消费者权益保护法》及2025年消费者权益保护年度报告指出的突出问题
品默观点:经营者利用大数据对不同消费者实施差别定价,若未向消费者明示且缺乏合理理由,涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。有关部门正在推动完善相关立法。
风险提示:消费者如发现被“杀熟”,可向消费者协会或市场监管部门投诉举报,注意保留不同设备、不同账号的价格对比截图。

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